När du satsat på ett event, missa inte att erbjuda en kundupplevelse i världsklass

Att bygga ett biljettsystem är både kostsamt och komplicerat. Därför har vi skapat ett system som små, mellan och stora företag kan använda för att sälja biljetter på ett mycket smidigt sätt. Är ni ett event som är större, en mässa eller likande så går det också väldigt bra. Systemet är byggt för att hantera enormt stora mängder transaktioner på kort tid.

Lösningen är baserad på att en person köper en biljett som sedan skall kontrolleras eller visas upp till någon person för incheckning och godkännande. Här har vi byggt in alla de steg och också anpassat det för att flera företag och tjänster ska kunna dra nytta av varandra gällande potentiella kunder som vill köpa en eller flera upplevelser.

Den här tjänsten kan liknas med Ticnet, Tickster och andra avancerade system. Skillnaden är i princip bara att det är mycket billigare, enormt stabilt och stresstestat med tusentals samtidiga inscanningar. Vi har realtids-support och optimerad för den här typen av verksamhet där allt sker på en gång. Säkerhet och smidighet är något vi värderar högst.

I stället för att hantera administrativt arbete så överlåter du hela arbetet till köparen och kan fokusera på att genomföra det event ni erbjuder era kunder. 

Aktivera tjänsten här: https://mcparken.se/pages/account/account-services.aspx - du hittar också sidan via "min profil" samt "produkter & tjänster".

Vad kostar tjänsten?

Kostnaden för tjänsten är väldigt låg och består av två kostnadsposter. Dels betalar du en summa till mcparken som tillhandahåller tjänsten och ser till att dina events också syns via sökmotorer och det material som vi exponerar i nyhetsbrev, sociala medier, digitalt format mm. Den andra kostnaden avser själva banktransaktionen som tillhandahålls av ett företag som heter stripe.com. 

Kostnadsbild

Här är ett exempel på kostnadsbild baserat på avgifter (kronor avrundade uppåt). * Observera att priset kan förändras beroende på om det är ett företagskort som används eller ej. Skillnaden är 1,5% eller 1,8% på dessa kreditkort. Se detaljer på Stripe.com för olika kostnader på respektive kreditkort.

Hur räknar man?

Vi säger att en biljett kostar 2 000 kr. Du väljer exempelvis att lägga på en administrationsavgift på 49 kr utöver det pris du säljer varan för. Kunden betalar 2 049 kr med sitt kort och få ett kvitto samt tillgång till sin biljett digitalt. Om vi utgår från intäkten 2 049 kr och betalningen gjordes med ett vanligt personligt VISA-kort så är kostnaden 1,5% samt 1.80 kr. Stripe kommer automatiskt att skicka beloppet som kunden betalar minus den avgift som Stripe tar på transaktionen, i detta fall 2 016 kr. Avgiften från Stripe är således 33 kr. Utöver detta så tar mcparken 3% av biljettkostnaden vilket blir 62 kr som blir en betalningstransaktion som belastar ert kreditkort.

Således utifrån de 2 049 kr som kunden betalade, så dras totalt 95 kr. Det belopp som återstår för dig och betalas in på ditt konto blir 1 954 kr. Så om vi utgår från biljettpriset på 2 000 kr, så kostar i detta exempel varje biljett endast * 46 kronor. (* 90 kr mot 2000 kr) (Alla belopp är exklusive moms). 

Tips: Höjer du den administrativa avgiften några kronor eller ökar biljettkostnaden något (eftersom kunden kommer få en mycket smidigare tjänst och upplevelse) så har du täckt kostnaden och erbjuder en bättre tjänst.

När får jag pengarna?

Om det är relativt sällan förekommande transaktioner så görs en utbetalning från Stripe var 7:e arbetsdag. När det kommer in betalningar oftare så över går tjänsten till var tredje (3) dag och efter en till två månader och det fortfarande är intensiva köp så kommer tjänsten att kunna betala ut varje dag det köps något. Allt beror på i vilken omfattning ni säljer dessa tjänster. Se mer om detta på Stripe's hemsida.

Hur får jag pengarna?

När du börjar prenumerationen så behöver du också skapa ett eget konto på Stripe. På det kontot sätter du upp information om ditt företag samt att du fyller i det IBAN nummer som går till er bank. Därefter så kopierar du in din Stripe-nyckel på mcparken för att kunna aktivera betalningen. Det går att testa innan du kör i produktion så när du känner dig redo, då slår du över till produktion.

Vad ingår i tjänsten?

I produkten ingår följande tjänster och funktioner:

• Exponering av era biljetter och tjänster på webbsida, sociala medier och events, aktiviteter och liknande platser
• Syns som företag på flera sidor samt indexeras upp på Google för att bli sökbara
• Erbjuda biljettköp av hela beloppet eller erbjuda delbetalning på fri %-sats
• Administrationssidor för att övervaka och hantera inbetalningar av biljetter
• Digitalt kvitto för del, och fullföljd betalning
• Kunna skapa rabattkoder, personlig, grupp, event eller för företagets all tjänster
• Eget konto på Stripe för att följa alla transaktioner och utbetalningar
• Lägga till och ta bort personal och administratörer som når vissa sidor och tjänster
• Responsiv sida för användare att se, visa och validera sin biljett
• Responsiv sida för personal att scanna biljettens QR-kod vid nyttjande av biljett
• För event som innebär risk, ICE-kort för användaren att kunna fylla i
• Godkännande av regler och förordningar som eventet kräver skall godkännas juridiskt
• Samt kommande funktioner och rutiner som byggs löpandes..

Hur kommer jag igång?

Här är de steg som du behöver göra för att aktivera tjänsten. Första gången tar det en liten stund men det är inte så svårt om du gör det i rätt ordning. Vi kommer också skapa en videofilm som gör att du kan följa dessa steg enklare. 

• Teckna upp ett konto på https://dashboard.stripe.com/register 
• Ställ in kontot så att du fyller i IBAN nummer till bankkontot så det är aktivt
• Ansök på mcparken om att skapa ett företagskonto på https://mcparken.se/pages/company/onboarding/default.aspx
• Har du redan ett så behöver det inte göras igen
• Klistra in de Stripe-nycklar som behövs för att kunna skapa betal transaktioner vid biljettköp
• Gå till Stripe och kopiera test-nyckeln i testmiljö samt prod-nyckeln i produktionsmiljö
• Klistra in de på företagssidan på mcparken så de kan användas på https://mcparken.se/pages/company/company-settings.aspx  
• Markera att köra betalningar i test-läge
• Prenumerera på biljettsystemet via https://mcparken.se/pages/account/account-services.aspx

• Bygg upp en biljett och ställ in så att den bara skall visas för demo
• Provbetala och följ flödet till Stripe för att se att transaktionen visas där. Använd kreditkortsnummer 4242 4242 4242 och valfria siffror därefter
• När du är nöjd med alla tester, slår du om från test till produktion
• Aktivera produktionsläge
• Gå till inställningen med Stripe-nycklar och ändra till "produktion" så rätt nyckel används
• Gå till biljetten och ställ om till "produktion" så den visas

Hur avslutar jag tjänsten

På samma sätt som du aktiverar tjänsten, så klickar du för att avsluta prenumerationen på tjänsten. I samma sekund som du avbryter din prenumeration, så påbörjar ett upphörande av tjänsten. Då vi har en månads uppsägning så innebär det att ytterligare en månadskostnad belastas ditt konto, därefter dras inga mer pengar. Du kan också använda tjänsten tills dess att den upphör.

Vill du avbryta försäljningen tidigare så redigerar du datumet på annonsen så att biljetterna stängs av. Vill du fortfarande ha biljetterna kvar, så kan du istället sätta att det finns 0 i saldo och markera att man inte kan köpa mer än vad som finns i lager.

Momsregistrering

Stripe skickar ut ekonomiska rapporter som du använder som underlag för hantering av detta. Reglerna varierar från olika bolagsformer till privatpersoner.

• Momsregler kan variera beroende på verksamhetens art och var du är baserad. Konsultera en skatterådgivare eller bokförare som är kunnig i lokala skatteregler för att säkerställa att du följer gällande lagstiftning.
• Ekonomiska föreningar kan ha särskilda skatteregler beroende på deras aktiviteter och huruvida de bedöms som näringsverksamhet eller inte. Det är viktigt att förstå dessa nyanser.

Sammanfattningsvis, att hantera moms korrekt är en viktig del av att driva en ekonomisk förening som säljer varor eller tjänster. Genom att säkerställa korrekt momsregistrering, prissättning, fakturering och redovisning kan du undvika potentiella problem med skattemyndigheten.